中信银行北京分行:坚持以“技术+数据”双轮驱

近年来,国家提出数字化发展是中国经济和社会发展的战略方向,金融“五篇大文章”也对数字金融提出明确要求,通过数字化推动金融服务提质增效。与此同时,中信集团将科技创新列入“头号任务”,提出“打造一流科技驱动银行”,中信银行新三年规划提出“打造领先的数字化银行”。

中信银行北京分行紧紧围绕中央金融工作会议精神,落实中信银行“数字金融专项行动方案”部署,践行国有金融机构使命,持续探索推动分行数字化转型落地,不断推动“业务+数据+技术”深度融合,通过“转意识、建机制、备人才、强能力”,在客户经营、管理决策、运营流程以及风险内控等四大业务方向重点发力,在数字化转型工作上,聚焦顶层设计,利用技术和数据的双要素驱动,持续探索、创新数据驱动业务发展的新模式。

一、加强数据资产全过程管理,构建坚实数据底座

全面推进数据入湖,统一数据定义、数据口径、数据标准;强化数据采集、清洗、加工、分析应用的全生命周期管理,做好数据质量监测、整合治理,持续提升数据可用性和精准度;构建统一、高效的数据资产平台,实现海量数据的统一采集、存储和管理,消除数据孤岛,提升数据共享能力;打通数据流通壁垒,汇聚内外部高价值数据资源,加大数据资产共享协作,促进数据资源的最大化利用,辅助数字化经营;围绕智能营销、数字化运营的业务场景和经营指标,通过以干代训组织相关部门深度参与分行数据门户建设,目前活跃用户约390人,累计建设看板321个,为分行数字化转型提供坚实的数据服务保障。

二、深化运用金融科技,提升客户服务水平

随着数字化意识的不断提高,业务侧数字化需求数量持续增长,金融科技产品已成为分行发展的关键抓手。中信银行北京分行着力优化产品,提升经营质效、提升客户服务水平。实现融资模式创新,从以抵押为基础的传统授信模式向以数据为核心的无抵押、线上化、纯信用模式转变。面向公司客户提供保理、信e采、订单e贷、经销e贷等一系列特色产品,线上化率提升40%;面向零售客户提供平台贷、烟商贷、信秒贷等多种形态的特色产品,通过科技进一步提升金融服务水平。同时,为客户提供场景化、定制化支付结算服务,打造数字金融生态,不断提升服务能力、拓展服务边界。

三、探索创新技术落地场景,加速发展新质生产力

紧跟内外部大模型、区块链、5G、大数据等人工智能技术前沿科技成果,加强技术和数据双要素融合应用,持续推动技术创新在分行各领域场景应用,实现成果转化,加速技术价值释放。依托中信银行领先的区块链技术和丰富的产品实施经验,在数字资产处置、资金区块链建设、物联网金融服务等领域向客户提供便捷高效、安全可控的数字化解决方案,助力客户侧数字化转型;基于“仓颉大模型平台+知识库”,实现数据自动收集加工,辅助信审员进行授信审查,提升报告撰写效率50%以上,在减负增效、风控决策等方面为业务提供有力支撑。

下一步,中信银行北京分行将紧密围绕全行数字化转型战略规划,进一步优化顶层设计,加快统筹推动,深入重点业务领域,以行业领先的数字化能力,逐步构建数据驱动的经营管理模式,为扎实做好“数字金融大文章”、实现业务高质量发展提供核心竞争力,为首都数字金融建设做出更大贡献。

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